Operator seluler buka suara terkait hasil evaluasi paket internet oleh Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi). Evaluasi ini menyoroti sejumlah pilihan paket internet yang dinilai belum memenuhi putusan Mahkamah Konstitusi soal kuota tak boleh hangus.
Reski Damayanti selaku Director & Chief Legal & Regulatory Officer Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan pihaknya berkomitmen untuk menghadirkan pilihan layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, sekaligus mematuhi perkembangan kebijakan yang berlaku.
Sebagai bentuk perlindungan pelanggan, kata Reski, Indosat telah menyediakan Paket Istimewa yang menawarkan manfaat akumulasi kuota sebagai bentuk perlindungan pelanggan. Ia turut menyebut pihaknya juga tengah menyiapkan paket serupa untuk pelanggan Tri.
