Kapolda Metro Jaya Komjen Pol. Dadang Hartanto menyiapkan nomor WA pribadi yang bisa digunakan masyarakat DKI Jakarta dan sekitarnya untuk melakukan pengaduan hingga memberikan kritik dan saran.

"Nanti satu lagi saluran, saya suka membuka nomor WA saya. Jadi, di Polda Maluku pun saya buka nomor WA saya dan nomor saya. Nanti pagi-pagi, biasanya saya masukkan sprint, masukkan, baru saya cek. Nanti kalau sekiranya ini sangat perlu ditindaklanjuti, itu akan segera kita tindaklanjuti," ujar Kapolda Metro di Gedung Promoter Polda Metro Jaya, Jakarta, Sabtu (10/10).

Komjen Dadang mengatakan langkah ini diambil agar seluruh jajaran Polda Metro Jaya bisa hadir di tengah-tengah masyarakat, memberikan bantuan dan rasa aman kepada masyarakat.